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Nos engagements

Nos engagements

 

 

étude et conseils personnalisés de vos besoins.

 

Chez Concept Optique 16 à La Couronne, (Charente, Angoulême) nous sommes à l’écoute de vos besoins, vos habitudes de vie et de vos activités afin de répondre à vos attentes et de vous satisfaire pleinement. Si vous pratiquez du sport, une activité manuelle, ou toutes autres activités nécessitant des besoins spécifiques, nous pourrons vous proposer nos offres multi équipement complémentaires de la 1ere paire à des conditions tarifaires très attractives.

 

 

suivi de votre santé visuelle.

 

Vérification de la conformité de votre correction à vos besoins et adaptation le cas échéant. Prise de l’acuité pour le suivi de votre vue.

 

 

Prise de mesures numériques

 

Réalisée à l’aide d’appareil de dernière génération, pour un centrage parfait de vos verres.

 

 

Carte d’authenticité de vos verres

 

Un verre de lunettes est un concentré de technologie qui n’est pas anodin, c’est la partie invisible de vos lunettes qui fait toute la différence. Chez Concept Optique 16 à la couronne (Charente, Angoulême) nous avons fait le choix des verres Essilor et nous en garantissons l’origine grâce au certificat d’authenticité Essilor.

 

 

Garantie adaptation 6 mois

 

Votre confort visuel est notre priorité. Vous disposez de 6 mois de garantie adaptation sur tous nos équipements, unifocaux et progressifs. Pendant cette période, si vous éprouvez une difficulté d’adaptation, nous vous invitons à venir nous en parler pour trouver la solution à votre gêne.

 

 

garantie équipement 2 ans

 

Votre équipement bénéficie d’une garantie de 2 ans. Dans le cadre d’une utilisation normale de vos lunettes, si vous remarquez un défaut sur votre équipement, nous nous engageons à remplacer gratuitement la pièce concernée par ce défaut.

De plus, dans le cas d’une casse accidentelle de vos lunettes, Concept Optique 16 à La Couronne (Charente, Angoulême) s’engage à changer la monture par le même model ou model équivalent, et/ou les verres et vous faire bénéficier d’une remise de 70%.